Условия доставки

Доставка по Санкт-Петербургу 

• Доставка кормов для кошек и собак и других зоотоваров осуществляется по Санкт-Петербургу бесплатно 6 дней в неделю (в воскресенье доставки нет) при заказе на сумму от 1200 р.*
  
• Доставка осуществляется на следующий день в интервал с 17 до 23 часов. Утрянняя доставка возможна через день с 11 до 16.
• Вам не придется сидеть весь вечер дома, так как наш курьер обязательно отзвонится Вам за 30-40 минут до своего приезда.

*Учитывается только оплата деньгами. В случае оплаты части зоотоваров бонусными баллами, оплата деньгами должна быть не менее 1200 р. в каждом заказе. При заказе на сумму меньше 1200 рублей доставка возможна и будет стоить 200 рублей.

*Если вес, заказанных вами, товаров превышает 25кг., возможна дополнительная оплата за доставку.

Способы оплаты:

• Наличными курьеру
• С помощью Webmoney через сайт.
• Карты и другие виды электронных платежей. Реквизиты уточняйте у оператора.

Доставка по России:

• Доставка по России осуществляется транспортной компанией на ваш выбор ( кроме почты России).
• Минимальная сумма заказа для доставки транспортной компанией 2000 руб. при этом стоимость доставки до транспортной компании будет стоить 200 руб. При заказе на сумму от 5000 руб. доставка до транспортной компании будет беслпатной.
• Услуги транспортной компании оплачивает покупатель, вне зависимости от суммы заказа.
• Товар высылается при условии 100% предоплаты.
• Оплатить товар вы можете через следующие платежные системы : Webmoney, Яндекс деньги, QIWI кошелек, либо переводом на банковскую карту. Реквизиты платежных систем вы получите после подтверждения Вашего заказ нашим менеджером и его резерва.

Доставка по пригородам СПБ и Ленинградской области:

Бесплатная доставка осуществляется от минимальной суммы заказа указанной в таблице. При заказе на меньшую сумму, стоимость доставки 200 руб. за каждую недобранную 1000 руб от минимального заказа.

Возврат товара:

•   Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 покупатель вправе отказаться от приобретенного товара надлежащего качества (без отсутствия брака или повреждений) в течение 14-ти дней со дня покупки в случае, если этот товар не является продовольственным (сухой корм, консервы, лакомства), уцененным и не фигурирует в перечне товаров, не подлежащих обмену (предметы санитарии и гигиены, лекарственные препараты, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, электробытовые приборы и машины, электронные игрушки и др.), а также при условии, если товар не находился в употреблении, полностью сохранен товарный вид, не нарушены пломбы и фабричные ярлыки, не повреждена фабричная упаковка (вскрыта, но без видимых повреждений поверхностей).
• Не подлежит возврату товар, произведенный по индивидуальному заказу (когтеточки и комплексы для кошек).
• Деньги за возвращенный товар подлежат возврату в течение 10 дней с момента возврата. При этом покупатель имеет право на получение стоимости товара за вычетом расходов на транспортировку (при доставке по Санкт-Петербургу в пределах КАД один выезд курьера – 200 руб.).
•  В случае возврата товара, поставляемого в разобранном виде, и отказе покупателя от услуги сборки (когтеточки, комплексы для кошек) товар забирается на экспертизу на предмет отсутствия повреждений, нанесенных товару в результате некорректной сборки. Срок проведения экспертизы – 3 рабочих дня с момента возврата. В случае отсутствия таких повреждений возврат стоимости товара за вычетом расходов на транспортировку производится в течение 5-ти рабочих дней с момента окончания экспертизы. В случае обнаружения таких повреждений возврат товара невозможен, условия ремонта изделия оговариваются индивидуально.